Customer Service Representative – Dhaka | HF Food Service Hiring
এইচএফ ফুড সার্ভিস (HF Food Service)-এ দ্রুতগতির এবং গ্রোথ-ফোকাসড কর্মপরিবেশে ক্যারিয়ার গড়ে তোলার চমৎকার সুযোগ।
Position
CSR
Basic Salary
BDT 12,000
Job Location
Mirpur, Dhaka
📍 পদের বিবরণ ও কর্মপরিবেশ
HF Food Service-এ আমরা এমন টিম মেম্বার খুঁজছি, যিনি গ্রাহকদের সাথে কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে পারেন এবং সার্ভিস এক্সিলেন্স বা সেবার সর্বোচ্চ মান বজায় রাখতে আন্তরিক। আপনি যদি একটি নিয়মতান্ত্রিক আইটি ও ফুড সার্ভিস পরিবেশে কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে আগ্রহী হন, তবে এই অন-সাইট পদের জন্য আবেদন করতে পারেন।
⏰ শিফট এবং কর্মঘণ্টা
চাকরির ধরণ সম্পূর্ণ অফিস-ভিত্তিক (On-Site) এবং সপ্তাহে ৬ দিন কাজ করতে হবে। শিফট নির্ধারণ করা হবে নিম্নোক্ত সময়সূচী অনুযায়ী:
- মর্নিং শিফট: সকাল ০৯:০০ টা থেকে বিকেল ০৪:০০ টা পর্যন্ত।
- ইভিনিং শিফট: বিকেল ০৪:০০ টা থেকে রাত ১১:০০ টা পর্যন্ত।
- কর্মস্থল: কাজীপাড়া, মিরপুর, ঢাকা।
🎓 প্রয়োজনীয় যোগ্যতা ও দক্ষতা
- স্পষ্ট, প্রাঞ্জল ও আত্মবিশ্বাসী ভঙ্গিতে কথা বলার চমৎকার ক্ষমতা।
- কীবোর্ডে বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় দ্রুত ও নির্ভুল টাইপিং দক্ষতা।
- টিমের সাথে একাত্ম হয়ে কাজ করার মানসিকতা এবং লক্ষ্যমাত্রা (Target) পূরণে আন্তরিক আগ্রহ।
- কাস্টমার সার্ভিস সেক্টর অথবা কোনো স্বনামধন্য কল সেন্টারে পূর্ব কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে প্রার্থীকে বিশেষভাবে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
🛠️ প্রধান দায়িত্ব ও কর্তব্যসমূহ
- আগত ও সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে সরাসরি ফোন কল এবং প্রাতিষ্ঠানিক মেসেজিং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পেশাদার যোগাযোগ রক্ষা করা।
- গ্রাহকদের অর্ডার গ্রহণ করা এবং ডেলিভারি প্রক্রিয়ার সার্বিক সমন্বয় সাধন করা।
- গ্রাহকদের যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের দ্রুত সমাধান করা এবং প্রয়োজনীয় তথ্যগত সাপোর্ট প্রদান করা।
💵 বেতন কাঠামো ও অন্যান্য সুযোগ-সুবিধা
| আর্থিক সুবিধা ও বোনাস |
অন্যান্য সুবিধা ও ট্রেইনিং |
• মূল মাসিক বেতন: ১২,০০০/- টাকা।
• পারফরম্যান্স বোনাস: কাজের দক্ষতার ওপর ভিত্তি করে সর্বোচ্চ ১৫,০০০/- টাকা পর্যন্ত।
• কোম্পানির নিয়ম অনুযায়ী ফেস্টিভাল বোনাস (Festival Bonus)।
|
• দ্রুত বর্ধনশীল প্রতিষ্ঠানে চমৎকার ক্যারিয়ার গ্রোথের সুযোগ।
• পেশাদার দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য নিয়মিত স্কিল ডেভেলপমেন্ট ট্রেইনিং।
• অফিস প্রাঙ্গণে সার্বক্ষণিক ফ্রি চা ও স্ন্যাক্স সুবিধা।
|
Apply Now
📍 HF Food Service Recruitment Division
📩 ইমেইলে আবেদন করার সঠিক নিয়ম:
আপনার আপডেটেড জীবনবৃত্তান্ত (CV/Resume) ইমেইল করুন এই ঠিকানায়: hr.hffoodservice@gmail.com
⚠️ ইমেইলের Subject লাইনে অবশ্যই হুবহু “Customer Service Representative - Dhaka” কথাটি উল্লেখ করতে হবে। সাবজেক্ট লাইন ব্যতীত কোনো আবেদন গ্রহণযোগ্য হবে না।
📌 Looking for More Opportunities? If you want to explore more exciting updates, check out another recent job circular [Click Here].
⚠️ সতর্কতা
আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতার সঙ্গে বিভিন্ন চাকরির বিজ্ঞপ্তি আপনাদের সামনে উপস্থাপন করার চেষ্টা করি। তবে কোনো প্রতিষ্ঠান, সংস্থা বা নিয়োগকর্তার সঙ্গে BD Job Corner-এর কোনো স্বার্থসংশ্লিষ্ট সম্পর্ক নেই।
নিয়োগ প্রক্রিয়ার কোনো পর্যায়ে যদি কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান অর্থ দাবি করে, প্রতারণামূলক আচরণ করে, ভুয়া তথ্য প্রদান করে, অথবা শারীরিক, মানসিক কিংবা অন্য কোনো ধরনের হয়রানির চেষ্টা করে, তাহলে অনুগ্রহ করে তা এড়িয়ে চলুন এবং প্রয়োজনীয় সতর্কতা অবলম্বন করুন।
চাকরির জন্য আবেদন করার আগে প্রতিষ্ঠানের তথ্য, নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি এবং যোগাযোগের মাধ্যম যথাযথভাবে যাচাই করে নিন। আপনার সচেতনতাই আপনাকে নিরাপদ রাখবে।
0 Comments